Política de IVA y entrega DDP
Las presentes condiciones regulan todos los pedidos con destino a España, con el fin de garantizar que el proceso de compra se presenta de forma transparente y sin costes adicionales ocultos.
Precios e impuestos
Los importes mostrados en las páginas de producto, en el carrito y durante la finalización de la compra corresponden al precio total.
- Incluyen el IVA vigente en España, fijado en el 21%
- Incorporan aranceles de importación, gastos aduaneros y costes administrativos
- No se añaden cargos adicionales ni conceptos ocultos
Entrega bajo modalidad DDP (entregado con derechos pagados)
Todos los envíos se efectúan conforme al sistema DDP.
- Los impuestos, aranceles y costes aduaneros están cubiertos
- En el momento de la entrega no se solicita ningún pago adicional
- No se requiere que el destinatario aporte documentación ni realice trámites aduaneros
Transporte y despacho aduanero
La distribución se realiza mediante operadores internacionales como DHL, UPS y FedEx.
- La gestión logística incluye facturación comercial, etiquetado y despacho aduanero
- Las operaciones se ajustan a la normativa vigente en España y en la Unión Europea
- Tras la confirmación del pedido, no se exige ninguna acción adicional por parte del cliente
Posibles costes adicionales
En condiciones habituales no se generan cargos extra. No obstante, pueden producirse en situaciones como:
- Dirección de entrega incorrecta o incompleta
- Falta de información de contacto
- Rechazo del envío, devolución o modificación de la dirección
En estos casos se facilita asistencia para la resolución de la incidencia.
Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a:
- Todos los productos enviados dentro del territorio español
- Compras destinadas a uso personal y pedidos al por mayor
- Envíos a la península y determinadas zonas específicas como Canarias, Ceuta o Melilla, según las condiciones del transportista
Situaciones especiales de envío
En determinadas circunstancias, como controles aduaneros más estrictos, direcciones no estándar o restricciones específicas, pueden requerirse procedimientos adicionales.
- Se establecerá contacto para proporcionar asistencia y reducir posibles retrasos
- Estas situaciones son poco frecuentes y, en general, no afectan al plazo de entrega
Transparencia en los costes
Antes de completar la compra, todos los importes se presentan de forma detallada.
- Los impuestos, costes de envío y servicios se indican claramente en la ficha del producto y durante el proceso de pago
- Tras la confirmación del pedido, no se incorporan cargos imprevistos
Actualización de la política
El contenido de esta política puede modificarse en función de cambios en la normativa fiscal, aduanera o en las condiciones de transporte.
- Las actualizaciones se publican en el sitio web
- Las modificaciones se aplican a los pedidos realizados a partir de su entrada en vigor